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Fortbildung für ehrenamtliche Mitarbeiter der Telefonseelsorge

Sandra Fricke (r.) von der Ökumenischen Telefonseelsorge Erfurt e.V. und unsere Mitarbeiterin des Suchthilfezentrums Michaelisstraße, Dörte Peter, blicken auf eine erfolgreiche Fortbildung für Ehrenamtliche zurück.

Menschen mit Suchtproblemen suchen häufig in akuten Belastungssituationen Unterstützung bei der Telefonseelsorge. Für Ehrenamtliche ist es dabei wichtig, Suchterkrankungen zu erkennen, angemessen zu reagieren und gleichzeitig die eigenen Grenzen im Blick zu behalten.

In der zweistündigen Fortbildung des Suchthilfezentrums Michaelisstraße standen deshalb Grundlagen zu Sucht und Abhängigkeit, typische Dynamiken sowie hilfreiche Gesprächsstrategien in der telefonischen Beratung im Mittelpunkt. Außerdem wurde das Suchthilfesystem am Beispiel des Suchthilfezentrums vorgestellt.

Neben fachlichen Inputs gab es Raum für Austausch, Fragen und die gemeinsame Reflexion von Erfahrungen aus der Praxis. Themen wie Ambivalenz, Rückfälle, Krisensituationen sowie Selbstfürsorge und Abgrenzung spielten dabei eine wichtige Rolle.

Vielen Dank an alle Teilnehmenden für den offenen Austausch und das große Engagement!